Services & Support

Services & Support

Un engagement pour votre succès

blueKiwi permet aux entreprises, toutes tailles et tous secteurs d’activités confondus (services financiers, assurances, banques, télécommunications, services publics, vente au détail ou de services), d’établir un lien avec leurs clients via un réseau social d’entreprise. Nous fournissons aux entreprises un large choix de formations, de conseils et de supports techniques afin de valoriser au maximum leur investissement dans les produits blueKiwi.

Les clients qui font appel à notre équipe Conseil bénéficient de mises en œuvre plus rapides et plus efficaces. De plus, en travaillant avec les experts blueKiwi, ils apprennent nos pratiques d’excellence.

Equipe Conseil

Equipe Conseil

Notre équipe Conseil peut vous aider dans chaque phase de vos projets de développement avec blueKiwi, de la définition des besoins à la mise en œuvre, puis au suivi et à la planification à long terme.Plus d’infos

Support technique

Support technique

Depuis notre siège européen, nous assurons un support technique, 8 heures par jour et 5 jours par semaine. Tous nos clients ont accès à notre site Web de support dédié et à notre communauté de clients. Ils reçoivent régulièrement des mises à jour et informations de maintenance. De plus, nous sommes heureux de proposer trois solutions de support différentes.Plus d’infos

Formation

Formation

Bien que notre logiciel soit intuitif et simple à utiliser, nous estimons que le facteur le plus important pour réussir un déploiement blueKiwi est de vous assurer que vos collaborateurs, qu’ils soient en interne ou en externe, comprennent la valeur ajoutée de votre nouveau réseau social d’entreprise. Nous sommes heureux de vous proposer un large choix de formations flexibles afin de commencer, de façon rapide et efficace, votre collaboration à tous les niveaux de l’entreprise sociale.Plus d’infos