Assistance Technique

Nos équipes sont à votre disposition pour prendre en charge la mise en place technique de votre réseau et vous décharger de ces sujets.

Paramétrage et configuration de la plateforme

blueKiwi propose un haut niveau de configuration qui permet d’adapter la solution à tous les usages de votre projet. La configuration consiste entre autres à activer / désactiver certaines options pour rendre disponibles ou non aux utilisateurs une série de fonctionnalités. Il est également possible d’activer / désactiver des paramètres pour disposer d’une solution parfaitement adaptée à votre environnement. Nos clients sont autonomes pour réaliser ces opérations, néanmoins, blueKiwi peut les prendre en charge si vous le souhaitez.

Personnalisation

Nos équipes peuvent prendre en charge la personnalisation de votre plateforme pour lui donner une identité visuelle qui corresponde exactement à votre environnement. Cette personnalisation porte sur l’habillage graphique de la plateforme : images de fond, logos, bannières, bandeaux de groupe, page de connexion, habillage html des emails de notifications, URL propre de connexion.

Intégration technique

Notre équipe technique est à votre disposition pour intégrer votre réseau social à dans l’environnement IT de votre entreprise. Grâce à notre série de connecteurs, nous pouvons réaliser des intégrations de type Single Sign On (SSO), intégration avec vos applications de GED. Nous proposons également une API et un kit de développement de widgets qui permettent de faire communiquer blueKiwi avec vos applications de manière simple et flexible.