Vous avez appliqué avec attention les conseils donnés ici et là pour bien faire décoller vos communautés. C’est maintenant l’heure de vérité. Après un bon décollage, puis un « plateau », ça baisse inexorablement… A cela, plusieurs raisons, et des remèdes. Pas de panique, tout va bien se passer ! Rappelez vous les choses suivantes : Installer un réseau social, quand vous [...]
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Le ROE, ou comment mesurer le succès de votre communauté
Beaucoup de choses ont été écrites, notamment sur ce blog, concernant les moyens de réussir ses communautés. Nous en connaissons tous le portrait robot : les membres sont actifs, et ils aiment à partager leurs points de vue. Des membres clés et certains contributeurs encouragent à la conversation, participent aux débats et donnent l’exemple. De [...]
Communautés en entreprise : évitez les erreurs en débutant
Quand un réseau social privé est lancé dans une entreprise, la première chose qui vient à l’esprit pour ses futurs utilisateurs est « mais quoi cela peut-il bien (me) servir ? ». La réponse à cette question déterminera le succès ou non du RSE mis en place. Ne pas être précis dans les objectifs est [...]
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